Por que o Zoom faz tanto sucesso e como uma nova ferramenta de videoconferência para empresas pode superá-lo

Você provavelmente já ouviu falar sobre o Zoom. Mas será que uma nova ferramenta de videoconferência para empresas pode superá-lo? Te contamos neste texto!

Em um momento em que grande parte das empresas está adotando o trabalho remoto é difícil encontrar alguém que nunca tenha ouvido falar sobre o Zoom. Ele é uma ferramenta de videoconferência voltada para empresas que durante o isolamento tem se tornado cada vez mais conhecida e popular.

Mas por que será que o Zoom faz tanto sucesso quando há inúmeras opções de aplicativos com essa funcionalidade? Bem, este programa tem algumas características que o difere dos demais e, por isso, vem ganhando tanto espaço. No entanto, o surgimento de um novo modelo para videochamadas pode ameaçar o reinado do Zoom (pelo menos dentro das empresas).

Neste texto, vamos explorar as principais funcionalidades do Zoom, suas vantagens, desvantagens e te mostrar porque ele faz tanto sucesso. Mas também vamos te apresentar a nova ferramenta de videoconferência para empresas que promete revolucionar o mercado e a forma como reuniões remotas são feitas. Confira!

De onde surgiu a alta procura pelo Zoom

Sabemos que com o trabalho remoto várias equipes precisaram adaptar suas rotinas. E uma delas foi a de reuniões. Encontros físicos não são mais recomendados e, em muitos casos, não são nem possíveis. Por isso era preciso encontrar uma ferramenta capaz de reunir times inteiros de forma prática e eficaz. E para esse propósito o Zoom é perfeito.

No BeerOrCoffee utilizamos essa ferramenta há alguns anos, já que nascemos como um time 100% remoto desde o primeiro dia. Com o Zoom podemos gerar vários links de reuniões virtuais e realizar os encontros de cada time. Mas também podemos fazer reuniões que incluam toda a equipe (hoje contamos com um time de mais de 50 colaboradores).

Mas durante a pandemia algo mudou para o Zoom. De acordo com uma publicação da Fast Company além das empresas, pessoas físicas estão utilizando o programa como ferramenta para videoconferências de cunho social: “A empresa — que detinha uma participação de mercado de 40% em 2019 — cresceu exponencialmente em 2020. O Zoom tinha 10 milhões de usuários diários em dezembro e agora tem 300 milhões de usuários diários por mês, quando o mundo começou a trabalhar e socializar em casa”.

Em um gráfico comparativo das pesquisas no Google, podemos ver que a busca por ferramentas de chamada online cresceu como um todo desde março, mas o Zoom (linha azul) aparece com grande vantagem.

videoconferência para empresas
Comparação de pesquisa de termos relacionados a ferramentas de videoconferência. Período: janeiro de 2020 até 5 de maio de 2020. Fonte: Google Trends

Por que o Zoom supera as outras ferramentas

Se você precisa de uma ferramenta de videoconferência para empresa existem algumas opções, como o Hangout Meets, da Google, o Microsoft Teams, entre outros. Mas, então, por que o Zoom é tão popular? De acordo com a publicação da Fast Company, o seu sucesso pode ser atribuído à experiência que ele proporciona ao usuário. Isso inclui fatores como:

  • A interface do programa é clean, simples e fácil de mexer;
  • É possível ativar e desativar a câmera e o microfone de maneira rápida;
  • Você pode trocar o plano de fundo da tela por um plano virtual, assim as pessoas não vêem o que tem atrás de você (algo muito útil quando se tem crianças ou outras pessoas passando a todo tempo — além de ser divertido);
  • Os participantes podem compartilhar a tela do computador para fazer uma apresentação;
  • As chamadas podem ser gravadas para serem vistas posteriormente.

A Fast Company explica, também, o porquê do Zoom conseguir ser uma ferramenta simples e eficaz para reuniões em grandes grupos: “O sistema foi desenvolvido para suportar fluxos de vídeo com até 100 usuários simultâneos compartilhando vídeo. (O Google Hangouts permite no máximo 10 de graça ou 25 pagos.) Isso é possível em parte porque o Zoom não processa nenhum dos feeds de vídeo na tela. Em vez disso, ele redireciona esses fluxos para cada computador individual na chamada”.

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Reunião com parte do time do BeerOrCoffee utilizando o Zoom

Nova ferramenta de videoconferência para empresas

Sim, o Zoom é excelente e muitas pessoas descobriram isso nas últimas semanas. Mas sabemos muito bem que nada é permanente. E principalmente quando o assunto é tecnologia as coisas mudam com uma velocidade impressionante.

Em meio a esse cenário uma nova ferramenta de videoconferência para empresas foi apresentada pela Argodesign, uma companhia de design presente nos Estados Unidos e Holanda. O conceito é chamado de “Square” e consiste em uma janela artificial, criada a partir de uma tela LCD que fica na parede. Ele ainda não existe, está apenas na fase de projeto, mas já deixou muitas pessoas curiosas para experimentar.

videoconferência para empresas
Foto: Argodesign

Como funciona o Square

Com o uso da tela é possível fazer reuniões com uma ou mais pessoas de uma maneira quase presencial. O seu colega pode estar do outro lado do mundo, mas a sensação é de que vocês estão no mesmo cômodo graças à tecnologia que oculta quatro câmeras pequenas, que combinam suas imagens para criar uma versão em 3D de você, em vez de um quadro de zoom plano. Isso permite muito mais imersão do que a tela padrão.

Além disso, quando você olha para a tela, ela rastreia seu olhar, mudando sua perspectiva através do efeito de paralaxe. E é possível até criar um ambiente de trabalho conjunto. Você não precisa necessariamente estar em uma reunião, mas pode usar o Square de tal forma que reproduza o ambiente de um escritório presencial. Isso é algo de extrema importância para que funcionários remotos não se sintam sozinhos ou isolados.

Vídeo: Argodesign

Um dado importante é que a Argodesign acredita que para terem acesso a essa tecnologia as empresas não precisarão desembolsar milhares de dólares (ou reais). De acordo com a companhia, é possível que o Square chegue ao mercado com um custo inicial entre US$500,00 e US$1mil. E para utilizá-lo basta ter uma TV 4K — aparelho já popular no mercado, com opções a partir de R$1.700,00.

O futuro é agora

Como muitos já perceberam, o que antes parecia “coisa de filme de ficção” já existe na vida real. A tecnologia se adapta constantemente para atender às demandas de comunicação, entretenimento, trabalho e locomoção. O novo presente do trabalho envolve a possibilidade de estar em qualquer lugar, a flexibilidade e a estruturação de novos processos.

E se você quer se preparar para adaptar seu negócio para essa realidade, confira este texto em que falamos por que você deve considerar um novo escritório para a sua empresa durante a pandemia.


Mariana Mendes é jornalista do BeerOrCoffee e apaixonada por escrever sobre marketing e futuro do trabalho.

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